从沟通到接入的三步
- 说明业务场景。要访问哪些平台、大概多少人用、在哪个城市接入。三项信息给全,配置就有依据。描述不清楚的时候,发一张后台截图往往比文字更直接。
- 确认线路与设备。由技术团队按场景给出线路与节点配置,确认接入位置与设备摆放,把设备安排寄出。
- 接入并开始计时。设备到场后通电、接入网络即可使用,配置由技术团队远程完成。3 天的测试期从接入可用之后开始算,不包含设备在途时间。
整个流程不需要网络专业背景参与,现场只需要有人完成通电与插线这两个物理动作。
3 天怎么用,结论才有参考价值
时间窗口有限,用法的差别会直接影响结论质量。三件事值得注意:
- 覆盖业务波峰时段。平稳时段的表现差别不大,真正要验证的是忙的时候稳不稳。如果团队的高峰在晚上,测试期就要包含几个晚上。
- 跑真实业务,而不是只跑测速。测速得到的是一组理想条件下的数字,日常使用是多个动作叠加。按平时的工作方式访问后台、上传素材、开会、推流,才看得出现实表现。
- 把结果记下来。同一套动作在接入前后的表现各记一次,这组对比数据是后续判断配置够不够、以及比较其它方案时的依据。测试结束后这些数据仍然有用。
如果 3 天内没跑完想验证的场景,可以在测试期内直接反馈,由技术团队看是否需要调整配置或延长观察。开始的方式很简单:说明要访问的平台、使用人数与所在城市即可。